Сервисное обслуживание погрузчиков

Мы понимаем, что одним из самых важных факторов при выборе производителя является качество сервиса и наличие запчастей. Поэтому наша компания уделяет исключительное внимание организации гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Еще на стадии приобретения техники Заказчик имеет возможность направить к нам своего будущего машиниста для проведения инструктажа, обучения навыкам управления и ежедневного технического обслуживания.

Для обслуживания эксплуатируемой техники создана специальная выездная мобильная группа. Наши специалисты проводят работы в соответствии с регламентом технического обслуживания непосредственно на месте эксплуатации техники.

Квалифицированные механики, прошедшие обучение непосредственно на заводе-изготовителе под руководством опытных преподавателей и снабженные всей необходимой технической литературой, в случае необходимости могут провести диагностику техники и устранить неисправность. Выезд мобильной группы осуществляется в самые кратчайшие сроки с момента получения заявки.

В случае если устранить неисправность на месте не представляется возможным, мы эвакуируем оборудование на нашу базу, расположенную в  районе метро Тушинская (Волоколамское шоссе). На базе имеется склад оригинальных запасных частей (в наличии запчасти для всех видов оборудования) и все необходимое для ремонта оборудование.

Безусловно, невозможно иметь на складе весь перечень всех возможных запчастей для погрузчиков. Широкая дилерская сеть MANITOU (более 30 дилеров в России и ближнем зарубежье) позволяет в считанные минуты найти необходимую запасную часть у наших партнеров в других городах. По желанию заказчика возможна поставка требуемой запчасти непосредственно со склада MANITOU на условиях быстрой поставки самолетом. Мы предлагаем только оригинальные качественные запчасти для погрузчиков и гордимся тем, что наши сроки ремонта одни из самых коротких в России.